Czym jest Outsourcing ?
Outsourcing jest pojęciem, z którym związanych jest wiele mitów, do których należy postrzeganie go jako usługa droga i dostępna tylko dla największych firm. Jest to mylne postrzeganie, gdyż outsourcing polega na wydzieleniu pewnej sfery działalności firmy i przekazanie go do wykonania wykwalifikowanej firmie, która zrobi to efektywniej oraz taniej. Należy uświadomić sobie, że biorąc pod uwagę ograniczenia w wewnętrznych zasobach, korzystne jest zwrócenie się do partnerów zewnętrznych, aby opanować wiele krytycznych zadań, które jednocześnie nie stanowią zasadniczego biznesu przedsiębiorstwa - są jedynie działalnością pomocniczą.
Zalety Outsourcingu Informatycznego:
Skupienie się na podstawowej działalności firmy tj. działalności, która przynosi zysk
Zapewnia obsługę informatyczną firmy na wysokim poziomie przy relatywnie niskich kosztach utrzymania. Forma abonamentowa usługi pozwala na dokładne obliczenie stałych kosztów miesięcznych takiego rozwiązania
Poprawa jakości usług informatycznych
Dostęp do wiedzy
Odciążenie pracowników merytorycznych i kadry zarządzającej
Oszczędność czasu menadżerów
Zapewnia dostęp do wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów, najnowocześniejszych technologii informatycznych, rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa systemów IT, ale również osiąganie do 60% oszczędności z tytułu rezygnacji z utrzymywania kosztownego personelu
Umożliwia obniżenie stanu zatrudnienia oraz związanych z nim kosztów, czyli wydatków na szkolenie, utrzymanie stanowiska pracy, ubezpieczeń i innych świadczeń pracowniczych. Zapewnia też ciągłość pracy, bez problemów związanych z przyznawaniem urlopów i zwolnieniami chorobowymi
Zmniejszenie zapotrzebowania na inwestycje kapitałowe
Podpisanie umowy o poufności Serwisantów
Nasza propozycja skierowana jest do małych i średnich firm znajdujących się na terenie Elbląga i okolic, oczekujących od systemów informatycznych najwyższego poziomu wydajności, jakości, niezawodności oraz redukcji kosztów eksploatacji i obsługi. Realizujemy projekty informatyczne począwszy od fazy analizy potrzeb użytkowników poprzez instalację, konfigurację, po wdrożenia.
Nasza OPIEKA INFORMATYCZNA obejmuje:
bezpłatny dojazd specjalisty do klienta
HelpDesk - pomoc zdalna, telefoniczna, e-mail, w sytuacjach nie wymagających osobistej wizyty
czas pracy od pn.-pt. w godzinach od 8-16
możliwość otrzymania sprzętu zastępczego na czas naprawy
instalacja, konfiguracja (urządzenia peryferyjne) i konserwacja sprzętu komputerowego
instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych
instalacja, konfiguracja i opieka nad oprogramowaniem
administracja i opieka nad siecią komputerową
profilaktyka antywirusowa
doradztwo w zakresie zakupu lub modernizacji sprzętu IT
dostawa sprzętu komputerowego w atrakcyjnych cenach, możliwość zakupu na raty
profilaktyka antyspamowa
administracja i opieka nad infrastrukturą serwerową
zabezpieczanie danych firmy (archiwizacja)
administracja stroną internetową firm
wsparcie techniczne dla pracowników
pośrednictwo w załatwianiu spraw serwisowych w okresie gwarancyjnym
wdrożenia oraz szkolenie personelu
Przykładowe oferty stałych umów serwisowych:
|
Usługi w pakiecie |
Soft Care |
Light Care |
Standard Care |
Strong Care |
|
Ilość wizyt serwisowych |
3 |
5 |
7 |
9 |
|
Ilość godzin serwisowych |
5h |
8h |
11h |
14h |
|
Helpdesk zdalnie |
|
|
|
|
|
Czas reakcji |
24h |
12h |
8h |
6h |
|
Dojazd do klienta na terenie Elbląga |
bezpłatny |
bezpłatny |
bezpłatny |
bezpłatny |
|
Historia serwisu |
|
|
|
|
|
Sprzęt zastępczy na czas naprawy |
|
|
|
|
|
Abonament miesięczny netto |
230 zł |
370 zł |
470 zł |
600 zł |
|
Oszczędzasz |
110 zł |
180 zł |
290 zł |
370 zł |
* W przypadku potrzeby większej ilości wizyt lub godzin pracy przygotujemy dla Państwa ofertę indywidualną.
** Wszystkie ceny oferty są cenami netto (nie zawierają podatku 23% VAT) za każdy miesiąc trwania umowy i obejmują czas pracy 1 serwisanta. Ceny nie zawierają kosztów zakupu sprzętu komputerowego, podzespołów, oprogramowania i materiałów eksploatacyjnych.
Ceny poza abonamentem:
|
Wizyta serwisowa - 80 zł netto (1h) Dodatkowa godzina - 50 zł netto |
Skontaktuj się z naszym serwisantem.
Kamil Skorupa
tel. kom.: +48 509 963 841
k.skorupa@mbs-systems.pl
serwis@mbs-systems.pl